Jeste li vođa, poduzetnik, prodavač, izvršni direktor, administrator itd. Sve dok se povezujete s ljudima, posebno s šefom / podređenom vezom, trebali biste imati vitalne vještine u to uvjeravanje. Uvjeravanje u ovom kontekstu ne znači prisilu, već je to sposobnost osobe da natjera druge da dragovoljno i entuzijastično izvršavaju određene zadatke na način koji smatra instruktor za postizanje određenih ciljeva.

Problem većine ljudi je njihova nesposobnost da shvate umjetnost uvjeravanja i nespremnost da steknu vitalne vještine potrebne za uspješno uvjeravanje ljudi. Uvjerljivost vam ne jamči manipulaciju ili pritisak na druge ljude; sve je uvjerljivo. Ali zato što toliko uspješno nagovarate ljude da entuzijastično i dragovoljno slijede tok akcije ili vjeruju u svoje ideje, ove vještine trebale bi se pronaći u vama;

Sve započinje s vašim vještinama planiranja

Vaša sposobnost da svaki put uspješno nagovorite ljude ovisi o pripremi. Ništa se ne postiže bez planiranja. Najvažnije je imati odgovarajuće informacije o ljudima i situacijama oko sebe. Adekvatna priprema omogućuje učinkovito uvjeravanje.

Jeff Haden kaže 'umjesto da skočite točno do kraja vaše rasprave, počnite s izjavama ili premisama s kojima ćete znati da će se vaša publika složiti. Izgradite temelje za daljnji dogovor. Zapamtite, tijelo u pokretu ima tendenciju da ostane u pokretu, a to se odnosi i na glavu koja u znak slaganja klima glavom ’.^[1]

Vještine pričanja priča

Pričanje priča prilično je fascinantno kada pokušavate postići poantu. Priče imaju moć nagovarati ljude i utjecati na njih. Čini se da ljudi obraćaju pažnju drugačije kada čuju naraciju ili ilustraciju, za razliku od iznošenja činjenica i brojki.

Demonstrirajući ljudima svoju ideju ili strategiju kroz priče, oni vas mogu bolje razumjeti. Martin Zwilling kaže da su 'priče često uvjerljivije od jednostavnih činjenica. Ako prijemnik možete integrirati izravno u priču, potencijalni je utjecaj još veći.^[dva] Oglašavanje

Motivacijske vještine

Uvjeravanje ima značajan odnos s motivacijom. Ne možete ljude nagovoriti bez poznavanja umijeća motivacije. Motiviranje ljudi težak je zadatak jer ovisi o osobnosti; čimbenici koji mogu motivirati pojedinca mogu se razlikovati od onih koji motiviraju drugog.

Razumijevanje uzroka da osoba postane motivirana - i takva i ostane - može joj pomoći da ljudi budu najproduktivniji što mogu.^[3]Stoga, da bi se ljudi uspješno nagovorili, treba znati što je potrebno za motiviranje.

Vještina rješavanja problema

U našem suvremenom svijetu, gdje ima puno socijalno-ekonomskih i političkih problema, ljudi s vještinom rješavanja problema jako se poštuju i imaju sposobnost uvjeriti ljude da vjeruju u svoje ideje.

Ljudi neprestano traže rješenja za rješavanje problema.^[4]Jednom kad uspijete secirati probleme i smisliti najbolje alternative koje su riješile zadani problem, ljudi će vam prirodno prići i pokloniti se vašoj uvjerljivoj moći.

Vještina strateškog razmišljanja

Jeste li ikad pomislili na velike izumitelje i bogate poduzetnike u svijetu danas, oni su sjajni mislioci. Zbog toga su uspjeli izvršiti ogroman utjecaj na ljude. Warrena Buffetta neki smatraju jednim od najuspješnijih ulagača na svijetu; Mark Zuckerberg predsjednik je, izvršni direktor i suosnivač Facebooka; dok je osnovao najveći svjetski posao sa softverom, Microsoft. Ti su ljudi danas sjajni jer su strateški mislioci. Ovom vještinom mogu lako nagovoriti ljude da usvoje njihove ideje.

Samouvjerenost

Povjerenje je preduvjet za uvjeravanje. Nitko nikada neće uzeti u obzir vaše ideje, stavove i mišljenje ako primijeti da vam nedostaje samopouzdanja. Ako zaista vjerujete u sebe i ono što radite, uvijek ćete moći nagovoriti druge da učine ono što je dobro za njih, a uz to dobiti ono što želite zauzvrat.Oglašavanje

Vještine slušanja

Utjecajni ljudi pažljivi su slušatelji. Skloni su obraćati pažnju na svaku pritužbu i raspravu zbog koje ih ljudi prirodno obožavaju. Jeste li se ikad zapitali zašto većina ljudi obično kaže ‘hvala na ušima koje slušate’? Osjećaju se sretnima što je nekome bilo stalo slušati njihove probleme. Steknuvši njihovo povjerenje, lako možete utjecati na njih.

Karizma

Karizma se odnosi na ono što govorite i radite za razliku od onoga što ste zapravo kao osoba.^[5]Vaša podsvijest, društveni znakovi, fizički izraz i način na koji se ophodite s drugima igraju ulogu u razvoju vaše karizme.

Karizma je veliki influencer. Kad vas ljudi prirodno vole zbog načina na koji razgovarate, pribranosti, mirne osobnosti, stava itd., Možete imati velik utjecaj na njih.

Prijavi vještinu

Rapport vještina presudna je za razvijanje međusobnog povjerenja i prijateljstva s nekim ili skupinom pojedinaca. Jednom kada uspostavite dobar međuljudski odnos s nekim ili skupinom ljudi, to vam daje priliku da se međusobno povežete i podijelite neke ideje i vrijednosti.

Jason Nazar kaže da 'zrcaljenjem i usklađivanjem drugih uobičajenih ponašanja (govor tijela, ritam, jezični obrasci itd.) Možete izgraditi osjećaj međusobne povezanosti gdje se ljudi osjećaju ugodnije s vama i postaju otvoreniji za vaše prijedloge.^[6]

Odanost

Čut ćete kako ljudi često govore ‘poštovanje se zaslužuje, a ne zapovijeda’. To je zato što ljudi zapravo očekuju da se oni koje štuju ponajprije ponašaju uredno. Morate biti lojalni da biste mogli skrenuti pažnju drugima na koje želite utjecati.Oglašavanje

Istraživačka vještina

Osoba koja želi imati moć uvjeravanja mora biti dobar istraživač kako bi točno i autoritativno komunicirala o nekoj temi. Imajući istraživačku vještinu, moći ćete neograničeno istraživati ​​točke, ideje i stavove koje želite prenijeti. Vaša razina golemog znanja daje vam dodatnu prednost u uvjeravanju drugih da vjeruju u vaše ideje.

Vještina ljudskih odnosa

Vještina odnosa s ljudima je presudna za uvjeravanje. Klasični teoretičari menadžmenta propali su djelomično zato što su zanemarili pristup ljudskih odnosa upravljanju zaposlenicima. Da biste bili moćan ubjeđivač, trebali biste biti u stanju razumjeti čovjekovu bol i probleme.

Uvjerljivi ljudi simpatični su i utjecajni jer potrebe drugih stavljaju iznad sebe.^[7]Kad iskreno pokušate razumjeti pozadinu i motivaciju druge osobe, moći ćete je učinkovitije nagovoriti.

Komunikacijske vještine

Komunikacija je vrlo bitna kada želite nekoga ili grupu ljudi uspješno nagovoriti. To bi trebala biti dvosmjerna komunikacija u kojoj se potiču povratne informacije. Umjetnost uvjeravanja odmara se u interakciji i ohrabrujućim odgovorima kako bi se utvrdilo stanje duha, motivi i pogledi ljudi koje želite snažno nagovoriti da slijede određeni postupak.

Jezična vještina

Kao rezultat globalizacije imamo tendenciju susretati ljude iz različitih nacija s različitim jezikom, sustavom vrijednosti, normama i kulturom. Jedan od načina uspostavljanja međuljudskih odnosa s njima je razumijevanje i govor njihovih jezika. Stalna komunikacija s njima pružit će vam priliku da podijelite svoje ideje i utječete na njihova mišljenja.

Mentorska vještina

Mentore obično poštuju ljudi, posebno vunderkindovi. Nije teško imati mentorsku vještinu. Jednostavno privedite ljude i recite im o svojim uvjerenjima, idejama i ciljevima. Prirodno će ih nagovoriti da se pridruže vašem tečaju sve dok budete uspješni u svom poslu.Oglašavanje

Kritička vještina

Obrazloženje je proizvod kritičkog mišljenja. Ne očekujete da ćete ljude nagovoriti kad o njima ne znate ništa. Kritičko razmišljanje čini aktivnog učenika, a ne pasivnog primatelja informacija. Kritički mislioci koriste promatranje, analizu, tumačenje, promišljanje, ocjenjivanje, zaključivanje i objašnjenje kako bi natjerali ljude da im vjeruju

Vještina javnog govora

Da bi čovjek bio uspješan u nagovaranju, mora svladati umjetnost javnog govora. Većina ljudi radije će umrijeti nego stajati na pozornici i obratiti se publici bez obzira na veličinu. Javni nastup zahtijeva samopouzdanje, planiranje, istraživanje, fokus, pričanje priča, analizu publike i još mnogo toga. Ovi i više čine vještinu javnog nastupa. Stoga je za uspješno uvjeravanje vještina javnog nastupa preduvjet.

Vještina odnosa s javnošću

Umijeće uvjeravanja zahtijeva vještinu odnosa s javnošću, posebno kada je javna osoba. Ovdje su osobine koje su potrebne za uspješno uvjeravanje ljudi fleksibilnost, smjelost i prilagodljivost.

Vještina suradnje

Dvije ili tri osobe ne mogu surađivati, osim ako ne postoji želja za suradnjom. Vještine suradnje ponašanja su koja pomažu dvjema ili više ljudi da rade zajedno i dobro funkcioniraju u tom procesu. Ne možete utjecati na ljude, a da ih zapravo ne poznajete. Jedan od načina poznavanja i razumijevanja ljudi je suradnja s njima.

Kreativna vještina

Morate biti super dobri u stvaranju nečeg novog ili u uređaju potpuno novog uzbudljivog načina rada kako biste privukli pažnju ljudi. Kreativnim misliocima obično se dive i ljudi se žele poistovjetiti s njima.

Organizacije predvođene kreativnim vođama imaju veću stopu uspjeha u inovacijama, angažmanu zaposlenika, promjenama i obnavljanju, kaže Linda Naiman, osnivačica kreativnosti na poslu.^[8] Oglašavanje

Vještina donošenja odluka

Naš svakodnevni život prepun je odlučivanja. Većina gore spomenutih vještina ovisi o donošenju odluka. Na primjer, odabir skupine pojedinaca koje želite nagovoriti; odabir vrste poruke za komunikaciju i odabir strategija i tehnika za njihovo uvjeravanje funkcije su donošenja odluka. Bez ove vještine ne može se postići puno kada se ljude pokušava nagovoriti.

Referenca