10 OSNOVNIH VJEŠTINA KAKO BISTE POSTALI USPJEŠAN VOĐA TIMA

Postoji prastara rasprava o tome jesu li dobri vođe rođeni ili stvoreni. I premda danas ovdje nećemo rješavati taj argument, mislim da je sigurno reći da čak i ako niste rođeni za vodstvo, postoje neki skupovi vještina koje možete upotrijebiti da biste postali uspješan vođa tima.

Ali prvo, morate shvatiti razliku između šefa i vođe.

Izrazi šef i vođa često se koriste naizmjenično i s razlogom. U njihovom se značenju puno preklapa. Ali postoje suptilne razlike, najvažnija je da gotovo svatko može biti šef, do vođa je teže doći. Neke razlike između šefa i vođe:

Šef upravlja poslom, vođa nadahnjuje ljude - Šef će dodijeliti zadatke i zadatke svom timu, nadgledati napredak i procjenjivati rezultate. Vođa nadahnjuje ljude da dragovoljno doprinose uspjehu organizacije.
Šef uvijek ima odgovor, vođa uvijek traži rješenje - Dio vodstva je podučavanje vaših zaposlenika. To ne samo da pomaže izgraditi kohezivnost unutar tima, već je sjajan način da izgradite vještine rješavanja problema svojih zaposlenika i unaprijedite njihovu karijeru.
Šef prati vrijednost, vođa stvara vrijednost - Svaki zaposlenik mora donijeti vrijednost organizaciji, a ta vrijednost mora biti veća od troškova tog zaposlenika za tvrtku. Dobar vođa sposoban je prepoznati jedinstvene skupove vještina svojih zaposlenika i iskoristiti ih na načine koji maksimiziraju njihove talente u korist tvrtke.

Ovo je samo nekoliko razlika između šefa i vođe, ali shvaćate. Sada ćemo prijeći na neke od tehnika pomoću kojih možete postati uspješan tim vođa :

1. Povjerenje (ne arogancija)

Ljudi su prirodno privučeni samopouzdanim vođama.^[1]Imati jasne ciljeve i jasan smisao za postizanje tih ciljeva presudno je za uspješno vodstvo.

Samo pripazite da se vaše samopouzdanje ne pretvori u aroganciju.

Razmislite o pilotu aviona. Da bi mogao letjeti od točke A do točke B, pilot mora biti siguran u odabranu rutu, svoju sposobnost upravljanja zrakoplovom i sposobnost posade. Taj pilot ulijeva povjerenje i većina nas bila bi spremna krenuti na taj let. Ako, međutim, taj pilot započne samo s maglovitom predodžbom kuda idu i rutom kojom će doći do tamo, to ne ulijeva povjerenje i vrlo bi malo ljudi bilo spremno slijediti vodstvo tog kapetana.

2. Odlučnost

Vođe pravovremeno donose odluke. Ako to ne učinite, puštate da situacija eskalira dok okolnosti ne nalažu odgovor. Dopustiti da se to dogodi sušta je suprotnost vodstvu i nikoga neće nadahnuti da slijedi.

Evo nekoliko savjeta koji će vam pomoći: 5 savjeta za munjevito donošenje odluka Oglašavanje

3. Organizacija

Dobar vođa tima prepoznaje da su svi resursi ograničeni. To uključuje novčani kapital, ljudski kapital kao i vrijeme. Sposobnost organiziranja i prioritiziranja svake od ovih stvari tako da se otpad svede na minimum bitno je dobrom vođi.

Savjet: Zapošljavajte sustave kako biste što više usmjerili produktivnost. Imajte standardni sustav za rješavanje e-pošte, papira, upravljanja vremenom i bilo čega drugog što možete.

Bez organizacije, puno važnih odluka bit će prepušteno okolnostima.

4. Pregovaranje

Bez obzira nalazi li se to u opisu posla ili ne, gotovo svaki vođa tima mora biti dobar pregovarač.

Sporovi i sukobi neizbježno će nastati unutar vašeg tima. Kad se to dogodi, morate biti spremni riješiti te sporove i vratiti sklad unutar grupe.

Uvijek imajte na umu da je, kad imate posla s različitim osobnostima, percepcija stvarnost. Možda ćete jednu stranu smatrati racionalnom, a drugu stranom smiješnom, ali očima te osobe ona ima legitimnu zamjerku. Morate ne samo riješiti neposredni problem, već i osigurati da bilo kakva nezadovoljstva neće utjecati na veće ciljeve tima.

Započnite slušanjem i priznavanjem obje strane, pola bitke uvjerava ljude da ste ih čuli i ozbiljno shvaćaju njihove probleme. Zatim pokušajte smisliti 2 do 3 ugrožena rješenja koja bi za vas bila prihvatljiva.

Napokon, zamolite ih da odaberu scenarij s kojim bi oboje mogli živjeti. Otkrit ćete da će, iako niti jedan ne dobije ono što želi, ako se osjeća uloženim u rješenje, puno je veća vjerojatnost da će ga se pridržavati.

Ove su vam taktike možda korisne: 12 taktika za bolje pregovaranje, a ne za guranjeOglašavanje

5. Delegacija

Znajući kako delegirati nije opcija za dobrog vođu tima; MORATE biti u mogućnosti delegirati zadatke članovima svog tima bez mikro upravljanja njima.

Da biste postali učinkovit delegat, prvo morate jasno razumjeti opseg i vremenski okvir projekta. Također trebate dobro razumjeti skup vještina svakog člana tima.

Kad su te stvari jasne, tada možete rastaviti cilj na pojedinačne zadatke koje treba izvršiti u određenom vremenskom okviru. Zatim svaki zadatak možete dodijeliti članu tima u skladu s njihovim pojedinačnim skupovima vještina.

Tada vaš posao postaje odgovaranje na pitanja koja se pojavljuju, praćenje napretka i povezivanje svega kako biste napravili gotov proizvod. Ispravno delegiranje je najiskreniji oblik upravljanja.

6. Odredite prioritete

Biti dobar prioritet podcijenjena je vještina, ali je neophodno za optimizaciju vremena, truda i resursa vašeg tima.

U ulozi voditelja tima morate biti u stanju odrediti prioritete zadataka koji su najvažniji i najosjetljiviji za uspjeh projekta. S gledišta vlasnika malog poduzeća, morate dati prioritet onome što ćete osobno raditi.

U svom poslu svi moji napori posvećeni su aktivnostima koje će povećati prodaju i prihod tvrtke. Vrijeme trošim na marketing, umrežavanje i promociju poduzeća. Sve što me udaljuje od tih aktivnosti mora obaviti zaposlenik ili se to ugovori (ili povjeri) stručnjaku.

Pogledajte ovaj vodič ako želite bolje odrediti prioritete: Kako odrediti prioritete za 10 minuta i raditi 10 puta brže

7. Motivator

Biti dobar vođa tima znači znati motivirati i grupu i pojedince u grupi. Koristeći tehnike poput vani team building vježbe može poboljšati grupnu povezanost i vještine grupnog rješavanja problema. To su upravo stvari neophodne za rad u grupnom okruženju.Oglašavanje

Iako je provedba dobrih aktivnosti izgradnje tima presudna, to nije dovoljno. Morate razumjeti kako motivirati pojedince u svom timu. Svatko ima svoju motivaciju za rad.

Neke motivira novac, pa ima li na kraju bonus? U suprotnom, pobrinite se da razumiju da će se njihova izvedba uzeti u obzir tijekom sljedećeg godišnjeg pregleda.

Neki ljudi (posebno roditelji) mogu biti motivirani fleksibilnijim rasporedom. Možete li im ponuditi slobodno petak popodne ako u ponedjeljak - četvrtak dođu sat vremena ranije? (ili ostati sat vremena kasno)?

Neke ljude motivira strah od posljedica. I premda neprestano ugrožavanje radnih mjesta ljudi može funkcionirati u kratkom roku, to nikako ne može dugoročno motivirati ljude. Ali to ne znači da ne bi trebalo biti posljedica za propuštene rokove ili lošu izvedbu.

Kao vođa tima imate oba mrkva i štap na raspolaganju.

8. Održavajte pribranost

Svaki ljudski pothvat koji zahtijeva koordinaciju grupe tijekom određenog vremenskog razdoblja zasigurno će naići na probleme, probleme i probleme, neki predvidivi, neki ne. Kad se pojave ovi problemi, dobar vođa tima ostat će usredotočen na rješenja, umjesto da bude fiksiran na problem. Ova osobina većini ljudi ne dolazi prirodno, ali ona se može i treba naučiti.

Osobno sam naučio ovu vještinu kad sam postao pilot. Prije svega, kao što će vam reći svaki pilot, ako naiđete na probleme leteći zrakoplovom, najgore što možete učiniti je panika. Nitko ne donosi dobre odluke u panici od stresa.

Važno je da ste u stanju mirno prikupiti sve informacije o problemu prije nego što napravite bilo što što bi moglo problem pogoršati. Tek kada ste jasni o prirodi i uzroku problema, možete ga ispravno riješiti. Postoji razlog zbog kojeg je većina zrakoplovnih nesreća posljedica pogreške pilota. Ne dopustite da pilot pogreška sruši vaš projekt.

9. Potaknite kreativnost

Ovo ima puno veze s imanjem dobre vještine slušanja . Dobar vođa poslušat će svoj tim barem onoliko koliko usmjerava tim.Oglašavanje

Održavanje redovitog sastanka na kojem članovi tima mogu razgovarati o problemima i problemima koje imaju sjajan je način ne samo za izgradnju kohezivnosti tima, već i za mozganje ideja za rješavanje problema.

Kao vođa tima, trebali biste postaviti osnovna pravila za ove sesije mozga koja uključuju:

Nema glupih ideja - Sesanja moždanih udara po svojoj su prirodi kreativni napori, ništa ne umanjuje kreativnost brže od osuđujuće atmosfere.
Ne kritizirajte tuđe ideje - Sjednica mozga nije forum za odlučivanje je li ideja dobra ili ne. Zapravo biste trebali poticati ljude da smisle divlje, čudne ili malo vjerojatne koncepte. Napokon, tako nastaju pomaci koji se mijenjaju u industriji.
Nadovezujte se na tuđe ideje - Tu se isplati poticanje divljih ideja. Vrlo je često da će ideja jedne osobe pokrenuti tuđu drugačiju (ili čak i bolju) ideju. Zapravo, vaš tim iskorištava i gradi međusobnu mozak. I to je ono za čime se mi bavimo, upravo takva vrsta razmišljanja izvan okvira može dovesti do revolucionarnih promjena.

10. Integritet

Nitko ne može biti učinkovit vođa bez integriteta. Ne treba dugo da trupe izgube povjerenje u vođu koji se neće zauzeti za njih ili koji za pogreške krivi druge. Ovakve vrste vođa brzo evoluiraju u tirane. Skupina ih više ne doživljava kao timskog igrača i povjerenje se brzo raspada. Jednom kad se to dogodi, više nemaju mogućnost nadahnuti ljude da ih slijede, a jedini alat koji ostaje je voditi strahom i zastrašivanjem.

Očito je da ovo može funkcionirati u kratkom roku, ali ne i kao dugoročna strategija.

Da biste to izbjegli, možete potaknuti povjerenje u svojoj organizaciji slušajući svoje osoblje i slušajući njihove savjete (kad je to potrebno). Budite iskreni i priznajte greške kad ih napravite. I na kraju, nemojte se bojati otići u batine za svoje zaposlenike s višim rukovodstvom ako mislite da ste u pravu. Ne morate nužno pobjeđivati, ali važno je da vaše trupe vide da ste pokušali.

Ako upotrijebite ove taktike, možete nadahnuti ljude da slijede vaše smjernice, a da se ne morate oslanjati na zastrašivanje ili strah.

Završne misli

Puno smo razgovarali o tome što čini dobrog ili uspješnog vođu tima. Ali zašto je važno da vođa nadahne sljedbenike umjesto da ih zastraši? Napokon, svi smo poznati vođe koji su postigli dobre rezultate koristeći strah i zastrašivanje kao taktiku, pa koja je prednost koja ih nadahnjuje? Mislim da je odgovor trostruki:

To je bolje za organizaciju. n uvjeta i kvalitete krajnjeg rezultata i novčanih troškova za tvrtku. Dobro je utvrđeno da zaposlenici koji se osjećaju povjerenima i organizaciji i projektu postaju mnogo produktivniji od onih koji to nemaju. Također je mnogo vjerojatnije da će zaposlenici ostati u tvrtki ako su sretni i ne boje se gubitka posla. Zadržavanje dobrih zaposlenika može biti glavna taktika uštede troškova.

Bolje je za zaposlenika. Ne podcjenjujte vrijednost zadovoljstva poslom za zaposlenika. Stvari poput uživanja u poslu, suradnika i šefa puno doprinose moralu. Često zaposlenici zadovoljstvo poslom cijene više zbog novčanih problema i zbog toga će ostati u tvrtki.Oglašavanje

Bolje je za vas. kao što smo već rekli, strah i zastrašivanje kratkoročno će vam donijeti rezultate. Međutim, dugoročno će rezultati trpjeti kako se smanjuju zadovoljstvo i zadržavanje zaposlenika. Kao vođa tima, vi ste na kraju odgovorni za proizvod koji vaš tim iznosi. Osiguranje da vam zaposlenici daju sve od sebe samo vam pomaže.