Ovladavanje postupkom donošenja odluka ključno je i u životu i u vođenju. Mnogi su ljudi preplavljeni izborima, mučeni neodlučnošću i pod stresom zbog paralize analize. Međutim, moguće je sve ovo prevladati i naučiti donositi sjajne odluke.

Želite donijeti ispravnu osobnu ili poslovnu odluku i, u mnogim slučajevima, sama količina opcija koje morate proći postavlja vas da preispitujete same odluke koje donosite.

Istraživanje sa Sveučilišta Cornell sugerira da dnevno donosimo preko 200 odluka samo o hrani^[1]. Zamislite koliko odluka uopće moramo donijeti!

Ako utvrdite da se borite za donošenje određene odluke, često sami pogađate ili imate žaljenje nakon donošenja odluke ili želite dodatne resurse u svom alatu za donošenje odluka, na pravom ste mjestu. Zaronimo u proces donošenja odluka.

Tri P postupka donošenja odluka

Tri pitanja postupka donošenja odluka su sljedeća:

• Perspektiva : o čemu razmišljati prilikom donošenja odluke
• Postupak : koraci za donošenje odluke
• Prednost : identificiranje vaših najboljih strategija za donošenje odluka

Perspektiva

Kao što sada znate, svakodnevno donosimo desetke tisuća odluka. Toliko donošenja dobrih odluka leži u načinu na koji razmišljamo o samoj odluci. Evo nekoliko stvari koje treba uzeti u obzir:

Stavite Odluku u kontekst

Koliko je važna ova odluka? Ponekad se mučimo oko najmanjih odluka, poput onoga što ćemo večerati ili što odjenuti.

Sljedeći put kad zapnete u odluci, napravite korak unatrag i zamolite se da ocijenite važnost odluke. Upotrijebite ljestvicu od jedan do pet, pri čemu je pet vrlo kritična odluka za vaš život (promjena karijere, s kime se treba vjenčati ili treba li imati djecu), a jedna je prilično bezazlena, s manjim učincima (koji obrok naručiti ili želite li komentirati na objavi na društvenim mrežama).

Ako je četvero ili peto, vjerojatno ćete htjeti potrošiti više vremena na to, ali ako je jedno, možete brzo donijeti odluku i krenuti dalje.

Upoznajte sebe

Mnogi su drevni filozofi od Aristotela do Sokrata govorili o prednostima poznavanja sebe. To se odnosi i na donošenje odluka. Odluke donosimo kroz vlastitu perspektivu i leću i presudno je poznavati sebe: svoj stil, vrijednosti, uvjerenja, strahove, priče i ono što vam odgovara.Oglašavanje

Kad imate jake samospoznaja , mnoge odluke donosi mnogo brže i lakše. Na primjer, kad vi znajte svoje vrijednosti , i, na primjer, znate da vi vrijednost obitelji, lako je odlučiti propustiti taj radni događaj za nogometnu utakmicu vašeg djeteta.

Naučite zadovoljstvu

U svojoj knjizi, Paradoks izbora: Zašto je više manje, Barry Schwartz govori o moći zadovoljenja (da, to je riječ) umjesto da maksimizira.

Maksimizatori žele napraviti apsolutno najbolje odluka. Iscrpljuju sve alternative pokušavajući pronaći jedan pravi izbor. To često dovodi do paralize analize, stresa zbog odluke i žaljenja nakon što je odluka donesena.

Zadovoljnici nastoje pronaći ono što je dovoljno dobro. Znaju da nikad nema savršenog izbora i nastoje pronaći odluku koja udovoljava većini njihovih potreba ili zahtjeva.

Kada naučite zadovoljavati umjesto maksimizirati, možete donositi bolje, brže odluke s manje žaljenja.

Prihvatite da vam se odluka neće uvijek svidjeti

Ljudi se često ustručavaju donijeti odluku jer im se odluka ne sviđa - čak i kad im se sviđa znati to je najbolja odluka za odabir. I samo zato što je ispravna odluka ne olakšava je donošenje.

Stalno nailazim na ovo s klijentima. Kažu mi da ne znaju što učiniti; ali dok razgovaramo, oni zapravo znaju točno što trebaju učiniti; jednostavno im se ne sviđa odgovor. To je posebno istaknuto kad ljudi imaju istinsku dilemu, kada su sve mogućnosti jednako strašne, ali izbor je neizbježan.

Utvrdite koje odluke treba pojednostaviti

Što se više odluka donese, to se više energije troši. U konačnici, ovo uključuje vašu sposobnost mudrog odlučivanja. To se naziva umorom od odluke.

Primjerice, jedno je istraživanje pokazalo da je za pacijente koji su se susreli s kirurgom pred kraj njegove radne smjene za 33 postotna boda manja vjerojatnost da će biti zakazan za operaciju u usporedbi s onima koji su prvi put viđeni^[2]. Kirurg je osjećao umor od odluke i rjeđe je odlučivao operirati pacijenta, iako je pacijentu to možda trebalo.

Mnogo je područja u vašem životu u kojima možete automatizirati odluke pa ih uopće ne morate donositi. To ostavlja više mentalne širine opsega za važne odluke.Oglašavanje

Razmislite o odlukama koje donosite u svom svakodnevnom životu gdje biste mogli pojednostaviti postupak i umjesto toga postaviti automatizirani izbor. Možda je to ono što jedete. Možete li pojednostaviti i svako jutro imati jaja na tostu kako ne biste morali donijeti takvu odluku?

Kako možete smanjiti ili eliminirati izbore u svom životu tako da napravite prostor za one koji su najvažniji?

Postupak

2007. godine Pam Brown iz bolnice Singleton u Walesu stvorila je postupak donošenja odluka u 7 koraka. Mnogi su ga slijedili stopama, sa stotinama različitih prilagodbi te iste formule.

Evo 7 koraka:

1. Navedite cilj i ishod

Kakvu odluku pokušavaš donijeti? Što pokušavate postići ovom odlukom? Jasno shvatite problem i odluku.

2. Prikupljanje podataka

Ovdje morate prikupiti relevantne informacije da biste donijeli utemeljenu odluku. Što trebate znati prije nego što odaberete?

3. Razviti alternative

Mozgalice i identificirajte svoje mogućnosti. Želite biti sigurni da imate dovoljno mogućnosti za donošenje dobre odluke, ali ne toliko da se osjećate preplavljeno.

4. Nabrojite prednosti i nedostatke

U ovom koraku izvažite dokaze i utvrdite prednosti i nedostatke svakog od njih. Također možete razmotriti koliko je vjerojatno da svaka opcija ispunjava vaše ciljeve.

5. Donesite odluku

Vrijeme je za odluku. Ovdje odaberite među mogućnostima na temelju podataka koje ste prikupili.

6. Odmah krenite u akciju

Odabrali ste način djelovanja. Koji je vaš prvi korak? Učini to što prije - bez izgovora! Oglašavanje

7. Učite i razmišljajte

Sada je vrijeme da pregledate svoj postupak donošenja odluka, shvatite posljedice i rezultate svoje odluke i upotrijebite te podatke za poboljšanje budućeg donošenja odluka .

Prednost

Nakon što shvatite perspektivu i razumijete postupak, možete nastaviti koristiti strategiju koja vam najbolje odgovara.

Slušajte svoj unutarnji glas

Vjerujte svojim crijevima da će riješiti problem. Prestanite slušati sve ostale i ono što kažu da biste trebali učiniti i razjasnite u što vjerujete.

Da biste saznali više o tome kako slušati svoj unutarnji glas, pogledajte ovaj članak .

Utvrdite rizik i dobit

Je li nagrada vrijedna rizika? Vrijedi li korist troška? Uvijek će biti kompromisa u životu; jesu li prihvatljivi?

Nazovite prijatelja

Teško je donositi odluke sam, pa potražite pomoć! Uzmite u obzir najboljeg prijatelja (koji zna slušati), trenera (koji vas može provesti kroz relevantna pitanja kako bi vam otkrio vaše razmišljanje) ili mentora (koji je već bio u toj situaciji).

Budite oprezni kod koga uključiti. Dio izazova u donošenju odluka je ne odmazati se previše od vlastitih uvjerenja. Svi će imati svoje mišljenje. Ne dopustite da vas netko uvjeri u suprotno kad znate da je nešto najbolje za vas.

Koristite svoje postavke učenja

Jeste li donositelj vizualnih, slušnih ili kinestetičkih odluka? Kako znaš? Razmislite o odluci koju ste nedavno donijeli i koja je dobro prošla i vratite se u razmišljanje kad ste prošli kroz taj postupak donošenja odluka. Jeste li to napravili na temelju slike koju ste imali o tome kako bi izgledala (vizualno), vašeg unutarnjeg samopričanja ili dijaloga (slušni) ili na temelju osjećaja (kinestetički)?

Krenite u akciju

Ponekad ne znate dok niste u njemu. Kad se suočite s dva izbora, napravite najbolji izbor s informacijama koje imate i onime što smatrate najboljim, a zatim se krenite. Znat ćete je li taj izbor pravi za vas ako se osjećate dobro dok idete naprijed.

Iskoristite svoje osjećaje

Naše emocije utječu na našu sposobnost donošenja odluka. Kad ste svjesni i razumijete svoja emocionalna stanja, možete donijeti bolje odluke.Oglašavanje

S druge strane, kada niste svjesni svojih osjećaja i jesu li uistinu povezane sa samom odlukom, tada možete donijeti pogrešne odluke iz pogrešnih razloga.

Pogledajte grafikon u nastavku za detalje o tome kako prepoznati i pročitati svoje osjećaje^[3]:

Spavaj na tome

Ako morate donijeti veliku odluku, razmislite o tome prije spavanja, ali pričekajte da je donesete dok se ne probudite sljedećeg jutra. Kad spavate na njemu, bistrijeg uma donosite bolje odluke^[4].

Čekati

Ponekad pritiskamo ili postavljamo lažne rokove na sebe, a nemamo odgovor jer nismo spremni ili nije pravo vrijeme ... još uvijek.

Ako imate slobodu, ponekad je najbolje što možete učiniti pričekati dok se prava odluka ne pojavi sama od sebe. Ponekad to može biti samo nekoliko minuta ili sati, a drugi put i mjeseci.

Donja linija

Donošenje odluka može biti teško, ali ne mora biti nemoguće. Ako koristite gore opisane strategije, dugoročno možete učiniti da postupak donošenja odluka za vas djeluje. Pronađite ono što vam najviše pomaže i ugradite to u vlastiti proces donošenja odluka koje će vas dovesti do boljeg života.

Više savjeta o procesu donošenja odluka

• 5 moćnih vještina donošenja odluka koje će vam pomoći da brzo donosite odluke
• Kako spriječiti umor od odluke da zamagli vašu presudu
• Kako cijelo vrijeme donositi dobre odluke

Istaknuta fotografija: Crkva Brendan putem unsplash.com

Referenca