Tip vođe koji imate ima značajan utjecaj na uspjeh vašeg tima. Snažni vođa vjerojatno će potaknuti lojalnost, naporan rad i visoku razinu morala, dok loš vođa može rezultirati čestim prometom, gubitkom produktivnosti i nemotiviranim zaposlenicima.

Mnogo je koraka kako biste bili sigurni da ste u bivšoj kategoriji. Jedna od akcija koju danas možete poduzeti je razumijevanje i primjena tipova stilova upravljanja koji će nadahnuti vaš tim da učini svoj najbolji posao.

Čelnici i menadžeri tvrtke komuniciraju sa svojim zaposlenicima na razne načine - od suradnje na projektima do pružanja povratnih informacija. Stoga ne bi trebalo čuditi podatak da vođe također imaju puno utjecaja na to kako zaposlenici osjećaju svoj posao. Zapravo, studija je pokazala da je gotovo polovica zaposlenika rekla da je napustila posao zbog lošeg menadžera.^[1]

Ako pažljivije pogledate situaciju, možete pronaći nekoliko izravnih korelacija između kvalitete menadžera i važnih čimbenika poput angažmana zaposlenika, zadržavanja i sreće. Zato je ovladavanje najučinkovitijim stilovima upravljanja jedna od ključnih komponenata za njegovanje i rast uspješnog tima.

1. Vizionarski stil upravljanja

Vizionarski vođa izvrsno artikulira strateški smjer tvrtke na visokoj razini i mobilizira tim prema tom cilju. Drugim riječima, vizionarski vođa je osoba koja pruža mapu puta za tvrtku, a zaposlenici su ti koji koriste ovu kartu kao vodič za utabavanje puta prema naprijed.

Međutim, to ne znači da vizionarski stil upravljanja potiče autoritarno donošenje odluka. Iako je vođa taj koji na kraju odlučuje o smjeru tvrtke, ova se vizija oblikuje na temelju onoga što je najbolje i za organizaciju i za njezine zaposlenike. Zato vizionarski čelnici moraju biti otvorenog uma - to im omogućuje apsorbiranje povratnih informacija od zaposlenika i uvođenje promjena kad se pojave prepreke.

Jedna od blagodati ove vrste načina upravljanja je što nadahnjuje povjerenje između vođe i zaposlenika. Vizionarski vođe oslanjaju se na svoje timove kako bi obavili posao i, kao rezultat toga, zaposlenici imaju veću autonomiju nad svojim svakodnevnim ulogama. Ovo je produktivan način za izgradnju snažnog odnosa sa svojim zaposlenicima, pogotovo jer je 39% radnika reklo da je mikroupravljač najgora osobina koju šef može imati.^[2]

Druga je prednost što je ovaj stil upravljanja izuzetno fleksibilan. Jedna od sjajnih stvari u vezi s vizijom jest da postoji više ispravnih načina da se do nje dođe, što tvrtkama daje mogućnost testiranja različitih putova i metoda.

Karakteristike potrebne za savladavanje ovog stila upravljanja uključuju:Oglašavanje

• Visoka emocionalna inteligencija
• Fleksibilnost kada se pojave prepreke
• Otvorenost za povratne informacije
• Sposobnost nadahnuća, motiviranja i mobilizacije grupa
• Vještine strateškog i dugoročnog razmišljanja

Kako izgleda vizionarski stil upravljanja na djelu:

Startup lansira novi proizvod. Izvršna direktorica sjeda sa svojim voditeljskim timom i zajedno donose strategiju za oslobađanje na visokoj razini. Ona je domaćin sastanka svih ruku kako bi podijelila viziju s cijelom tvrtkom i oko nje vodila raspravu. Odatle ona osnažuje svoje osoblje da smisli sljedeće korake.

Izvršni direktor dostupan je za pružanje smjernica i redovito se prijavljuje s voditeljima timova kako bi se osiguralo da sve ide u dobrom smjeru, ali da se ne uključuje u svakodnevne aktivnosti.

2. Demokratski stil upravljanja

Vođa koji slijedi demokratski stil upravljanja prikuplja perspektive i povratne informacije svojih zaposlenika kako bi donosio odluke. To se radi s namjerom postizanja konsenzusa među ključnim dionicima. Za razliku od stilova upravljanja odozgo prema dolje, gdje odluke donosi samo vodstveni tim, demokratski stil upravljanja je transparentan, potiče sudjelovanje zaposlenika i relativno je objektivan.

To je korisno jer osigurava usklađenost cijele organizacije ili, barem, razumijevanje glavne odluke. To je važno jer se zaposlenici mogu osjećati izostavljeno kad se donose odluke bez njihova doprinosa. Demokratski stil upravljanja također je učinkovit jer daje glas svima u tvrtki, što može dovesti do veće raznolikosti mišljenja.

Ovaj stil ima koristi i za čelnike i menadžere tvrtke. Imati priliku dosljedno se prijavljivati ​​sa zaposlenicima i prikupljati njihove povratne informacije može dovesti do kritičnog uvida u cjelokupni osjećaj, frustracije i želje za budućnošću organizacije.

Karakteristike potrebne za savladavanje ovog stila upravljanja uključuju:

• Osjećaj objektivnosti
• Izvrsno komunikacijske vještine
• Sposobnost razumijevanja mnogih mišljenja i perspektiva
• Vještine odlučivanja
• Otvorenost

Kako izgleda Demokratski stil upravljanja na djelu:

Menadžer mora odlučiti hoće li njihov tim ukinuti projekt koji donosi dvosmislene rezultate. Umjesto da samostalno donosi odluku, on ima individualne sastanke sa svima koji su uključeni u projekt, objavljuje anonimnu anketu i prikuplja dodatne podatke.

Nakon prikupljanja svih povratnih informacija, odlučuje otkazati projekt jer je većina povratnih informacija sugerirala da to nije produktivna upotreba vremena.

3. Trenerski stil upravljanja

Ovaj stil upravljanja stavlja naglasak na profesionalni i osobni rast zaposlenika. Vođe koji slijede ovaj stil duboko su uloženi u potrebe svog tima i preuzimaju više ulogu mentora u odnosu na tradicionalnu ulogu šefa. To znači da su dostupni za dijeljenje savjeta i smjernica, spremni su služiti kao zagovornici i uvijek traže mogućnosti da pomognu svojim zaposlenicima da napreduju.Oglašavanje

Kako to izgleda u praksi? Na primjer, recimo da zaposlenik pokazuje veliko zanimanje i obećanja na polju ulaznog marketinga. Vođa koji slijedi trenerski stil upravljanja naći će mogućnosti za ovog zaposlenika da radi na ulaznim marketinškim projektima, poticati ga da prisustvuje relevantnim događajima i osigurati prostor i resurse za daljnji razvoj vještina potrebnih za uspjeh.

Stil upravljanja treniranjem sjajno je savladati jer pokazuje zaposlenicima da je njihovim vođama stalo do njihovog uspjeha i dobrobiti. To nadahnjuje zaposlenike za visokokvalitetni rad i povećava vjerojatnost da će se osjećati sigurno povjeravajući se svojim menadžerima o svim problemima koji se pojave na njihovom radnom mjestu. Ovo je puno bolja alternativa zapošljavanju zaposlenika koji ne vjeruje svom menadžeru i napušta tvrtku bez upozorenja.

Karakteristike potrebne za savladavanje ovog stila upravljanja uključuju:

• Snažna želja da se zaposlenicima pomogne da rastu osobno i profesionalno
• Snažno slušanje i vještine povratnih informacija
• Empatija i sposobnost povezivanja s drugima
• Vještine rješavanja problema
• Sposobnost izgradnje povjerenja i značajnih odnosa

Kako izgleda Coaching Management Style na djelu:

Menadžer ima zaposlenika koji se bori po imenu Tim. Prepoznaje da je Tim pametna osoba i marljiv radnik, ali prolazi kroz pad, pa koristi nadolazeću reviziju izvedbe kao priliku da vidi kako ga može bolje podržati. Voditelj koristi fraze za strateški pregled izvedbe kao što su:

Ističete se u [akciji], i volio bih da to i dalje vidim od vas.

ili

Potičem vas da nastavite raditi [akciju]. Dobio sam pozitivne povratne informacije da je ovo stvarno pomoglo timu [rezultat].

pružiti povratne informacije na jasan, ali empatičan način, a to otvara produktivan dijalog oko izazova s ​​kojima se Tim suočava na poslu

Culture Amp, tvrtka posvećena olakšavanju prikupljanja, razumijevanja i reagiranja na povratne informacije zaposlenika, nedavno je sastavila sjajan popis svih ovih fraza i ispunila ih primjerima iz stvarnog života u njihov članak o frazama za pregled izvedbe, evo nekoliko njih:Oglašavanje

Ističete se u [akciji], i volio bih da to i dalje vidim od vas.

Primjer iz Culture Amp-a:

Izuzetni ste u stvaranju promišljenih marketinških špilova. Volio bih da i dalje vodite na njima, pogotovo jer znam da uživate u kreativnom procesu.

Potičem vas da nastavite raditi [akciju]. Dobio sam pozitivne povratne informacije da je ovo stvarno pomoglo timu [rezultat].

Primjer iz Culture Amp-a:

Potičem vas da i dalje budete zvučna ploča za svoje suigrače. Mnogi članovi vašeg tima kažu da izvrsno slušate i osjećaju se ugodno dijeleći ideje s vama.

Zajedno smišljaju plan djelovanja koji uključuje dodavanje veće raznolikosti Timovom radnom opterećenju i davanje mogućnosti da osvježi svoje vještine putem mrežnih tečajeva koje sponzorira tvrtka. Voditelj se redovito prijavljuje s Timom kako bi bio siguran da ima sve što mu treba za uspjeh.

4. laissez-faire stil upravljanja

Laissez-faire način upravljanja vrlo je praktičan i potiče zaposlenike da preuzmu inicijativu u većini procesa donošenja odluka, rješavanja problema i rada. Kada se implementiraju u pravom radnom okruženju, zaposlenici će cijeniti imati povjerenje, prostor i autonomiju za rad na načine koji će maksimizirati njihov učinak.

Tipično su tvrtke koje imaju ravnu strukturu ili ne žele slijediti rigidnu hijerarhiju najbolji kandidati za ovaj stil upravljanja. Također je važno osigurati da imate tim izuzetno vođenih i kompetentnih zaposlenika kojima je ugodno pod minimalnim nadzorom vodstva.Oglašavanje

Menadžeri bi također trebali biti spremni na prelazak u način upravljanja sukobima kad god njihovi zaposlenici izgube fokus ili zadnjicu.

Prednost ove vrste vodstva je što može dovesti do povećanih inovacija, kreativnosti i produktivnosti jer ne postoje ograničenja na način na koji zaposlenici moraju raditi ili razmišljati. Slično vizionarskom stilu upravljanja, količina slobode koja se daje zaposlenima također je sjajan način za izgradnju snažne veze temeljene na povjerenju.

Karakteristike potrebne za savladavanje ovog stila upravljanja uključuju:

• Nevjerojatno puno povjerenja u članove vašeg tima
• Mogućnost da se ruke povuku, ali dostupne po potrebi
• Vještine upravljanja sukobima
• Udoban s decentraliziranim strukturama
• Sposobnost provjere napretka bez pretjeranog uključivanja

Kako izgleda Laissez-Faireov stil upravljanja na djelu:

Šef marketinga pokreće novi projekt sa svojim visoko motiviranim, kompetentnim i neovisnim timom. Dodijeljuje velike dijelove projekta zaposlenicima na temelju njihove snage, daje im rok i dopušta im da rade sa svojim individualnim zadacima. Povremeno će se prijavljivati ​​kod članova tima da vidi ima li što od njega, ali, u suprotnom, ostaje u potpunosti u rukama do isteka roka.

Završne misli

U konačnici, vrsta stila upravljanja s kojim se odlučite u potpunosti ovisi o vama. Ako su vam potrebne neke smjernice za donošenje ove odluke, evo nekoliko ključnih pitanja koja si možete postaviti za početak:

• Koji se od ovih stilova upravljanja najviše podudara s mojim postojećim snagama?
• Koje su praznine u mom stilu upravljanja trenutno i ispunjava li bilo koja od ovih alternativa te praznine?
• Koje su potrebe moje organizacije u ovom trenutku?
• Jesu li moji zaposlenici pokazali sklonost jednom tipu upravljanja u odnosu na drugi?
• Koji tip stila upravljanja koriste vođe tvrtki kojima se divim?

Imajte na umu da tijekom svoje karijere niste predani jednoj vrsti stila upravljanja. Možete isprobati nekoliko i vidjeti što vam se čini ili možete stvoriti vlastiti stil upravljanja miješanjem omiljenih dijelova svakog od njih.

Ne bojte se istraživati ​​i biti kreativni - krajnji cilj je svladati stil upravljanja koji vam se čini prirodnim i koji donosi najbolje od vaših zaposlenika.

Više o vodstvu i upravljanju

• 5 vrsta vodstva koje vam pomažu u izgradnji tima visokih performansi
• Vodstvo vs menadžment: je li jedno bolje od drugog?
• 14 snažnih liderskih osobina koje imaju svi veliki vođe
• Svladajte ovih 10 upravljačkih vještina da biste postali snažni vođa

Istaknuta fotografija: Charlie Solorzano putem unsplash.com

Referenca