Posjedovanje učinkovitih komunikacijskih vještina moćan je alat koji treba imati. Učinkovite komunikacijske vještine ključne su za uspjeh u mnogim aspektima i područjima vašeg života. Puno je poslova koji zahtijevaju da budete dobar komunikator.

Snažne komunikacijske vještine pomažu vam da uživate u boljim odnosima s prijateljima i obitelji. Biti učinkovit komunikator donijet će vam prednosti na više načina nego što možete zamisliti.

Suprotno tome, loše komuniciranje negativno će utjecati na vaš život.

Pogledajmo kako svladati učinkovite komunikacijske vještine na poslu i kod kuće.

Sadržaj

1. Što znači učinkovita komunikacija
2. Zašto je učinkovita komunikacija važna?
3. Možete li poboljšati svoje komunikacijske vještine?
4. Kako postići učinkovitu komunikaciju
5. Poanta
6. Više o učinkovitoj komunikaciji

Što znači učinkovita komunikacija

Vjerojatno je dobro mjesto za početak slikati što je jasna komunikacija.

Učinkovita komunikacija definira se kao verbalni govor ili druge komunikacijske metode kako biste shvatili svoje stajalište. Zvuči prilično jednostavno, zar ne? Ima, ali ima i više od toga.

Zapravo se radi o tome kako svi mi komuniciramo i komuniciramo u svakom aspektu svog života. To je sposobnost da se nešto kaže u pravo vrijeme; kako biste mogli donijeti više ljudi na istoj stranici u grupnoj odluci. Tako je jedan vaš prijatelj koji planira većinu aktivnosti u mogućnosti odvesti sve na isto mjesto u isto vrijeme.

Neverbalna komunikacija ključna je i za učinkovitost. To je sposobnost da vaš govor tijela govori pravu stvar, tako da osoba s kojom razgovarate zna vaše slušanje.

Učinkoviti komunikatori ne reagiraju na situacije s velikim osjećajima. To znači da ne morate stalno govoriti nešto u svakoj situaciji. Čak ste učinkovit komunikator kad se pojavite da pokupite kćer iz trgovačkog centra kad kažete da hoćete. Komunicirate joj da se može osloniti na vas.Oglašavanje

Zašto je učinkovita komunikacija važna?

Pogledajmo kako vam sposobnost učinkovite komunikacije može pomoći na poslu i u vašim osobnim odnosima.

Raditi

• Bolji odnosi s klijentima - Svakako želite izvrsni komunikator koji će voditi vaše odnose s klijentima. Snažni komunikatori predstavljaju i klijenta, a vaša je tvrtka najbolji način.
• Veći angažman zaposlenika - Prilično kritično ako ste vođa ili menadžer ljudi. Angažirajući i interaktivni komunikator na vodećem položaju prekrasan je za zaposlenike.
• Sve bolji otkup od drugih - Ovo je sjajno bez obzira jeste li menadžer ili pojedinačni suradnik. Jaki komunikatori obično potiču ljude da se kreću i rade na zajedničkom cilju.
• Pomaže u ublažavanju sukoba - Dobri komunikatori mogu pomoći u bržem i jednostavnijem rješavanju sukoba. To pomaže izgladiti stvari i drži projekte i inicijative naprijed.
• Gradi povjerenje - Želite imati mogućnost vjerovanja za koga radite i s kim. Učinkoviti komunikatori dobri su u uspostavljanju i izgradnji povjerenja između ljudi i grupa.
• Rješava probleme - Probleme rješavaju ljudi koji imaju sposobnost jasne komunikacije između grupa i ljudi. Oni koji nemaju dobre komunikacijske vještine mnogo puta zbunjuju problem jer nisu u stanju artikulirati svoje misli i ideje.

Osobni odnosi

• Stvara blizinu - Dobar komunikator može pomoći u poticanju osjećaja bliskosti sa svojim partnerom.
• Čini sukob u redu - Zapravo je bolje s vremena na vrijeme boriti se s partnerom, umjesto da se nikada ne svađate. Svi imamo razlike u mišljenjima i gledištima. Kad ih ne izrazimo i zakopamo unutra ne komunicirajući, to jednostavno izađe kasnije u negativnijem obliku.
• Pruža podršku - Lijepo je znati da je nekome stalo do vas i da vas podržava. Snažni komunikator će vas pitati kako ste i bit će dobra sonda za ono što prolazite.
• Izražavanje osjećaja - Ljudi koji nisu učinkoviti komunikatori obično nisu baš dobri u izražavanju osjećaja. Zbog toga je teško podijeliti svoje osjećaje s partnerom.
• Nabavite ljubav koju želite - Da biste zadobili fizičku, mentalnu i emocionalnu ljubav koju želite i trebate, morate biti u stanju jasno i primjereno komunicirati sa svojim supružnikom ili partnerom. To se postiže učinkovitom komunikacijom.
• Uklonite nepovjerenje, sumnju, nevjeru i nesigurnost - Mnogo puta se ovo sjeme sije zbog nedostatka komunikacije. Ako vam partner rijetko kaže kamo ide, počet ćete stvarati vlastite ideje. Često to nisu istine, ali kako biste znali da vam se ne kaže?

Možete li poboljšati svoje komunikacijske vještine?

Kratki je odgovor da, naravno da možete poboljšati svoje komunikacijske vještine.

Poboljšanje ili promjena bilo čega u vašem životu zahtijeva malo truda i napora, ali to se može učiniti. Morate imati na umu svoje polazište i svoj cilj.

Prije nego što uđemo preduboko u to kako postati glavni komunikator, pogledajmo vaše komunikacijske vještine i odmah saznajmo svoje polazište.

Ako se nađete da se slažete s mnogim od ovih, možda ćete htjeti izoštriti svoje komunikacijske vještine:

• Stalno prekidate - Hej, znam, svi želimo da nas se sluša. Svi želimo prenijeti svoju poantu. Što je najvažnije, želimo da nas razumiju. Ako se zateknete da vas stalno prekidate, ne slušate dovoljno.
• Radeći previše - Mnogi od nas su majstori s više zadataka. Nije dobro ako komunicirate s nekim. Kada pokušavate učiniti previše dok razgovarate s nekim, ne obraćate pažnju na ono što govori. Nedostatak fokusa je loš.
• Razbacan - Znam za nekoliko ljudi s kojima radim i koji to neprestano rade. Iskreno se bojim da moram razgovarati s njima. Najgore je iako im puno riječi izlazi iz usta, oni doista ne govore ništa. Više sam zbunjen nakon što mi odgovore na pitanje.
• Ne biti izravan - Ništa loše u e-porukama ili izvješćima. Međutim, ako iste podatke nekome možete prenijeti brzo i izravno, to je puno učinkovitije. Zašto pisati e-poštu s dva odlomka kad možete podići telefon i reći iste podatke u dvije rečenice?
• Uvijek govorim o sebi - Svi vole stvari povezivati ​​sa vlastitim iskustvima. Zbližava nas i pomaže nam stvoriti osjećaj zajedništva i zajedništva. Ako uvijek tuđi razgovor obojavate sličnom situacijom u svom životu, ljudi će misliti da sve radite na sebi. Ne budi ta osoba!
• Koristeći puno kvalifikacija - Kvalifikacije su većinom u redu. Kad ih većinu vremena koristite kao štak dok govorite, to ne pomaže vašoj komunikaciji. Ponekad to činimo kako bi stvari izgledale mekše. Govoriti stvari poput „Ne želim da to shvatiš pogrešno“, ali… ili znam što misliš, ali… uvijek iznova ne pomaže ti u komunikaciji.
• Uši vam ne rade - Ako ne slušate dobro, ne možete nekome točno odgovoriti. Da biste bili učinkovit komunikator, morate razumjeti što vam netko drugi govori. Ako to ne učinite slušati sa svrhom imat ćete samo dio slike.
• Loš govor tijela - Važnost govora tijela dobro je dokumentirana. Ako nekoga ne gledate dok govori, čini se da vas zapravo nije briga što se govori. Zbog toga se ljudi osjećaju kao da vas nije briga što govore i nije vam važno. Ostalo primjeri lošeg govora tijela uključuju uvijek prekrižavanje ruku i ne gledanje nekoga u oči.

Ako sada niste baš dobar komunikator i želite biti sposobni održati motivirajući govor velikom maturantskom razredu, radije započnite s radom.

S druge strane, ako se općenito dobro slažete, ali želite biti u mogućnosti poboljšati svoj odnos sa šefom ili supružnikom tako što ćete svladati učinkovitu komunikaciju, možda će vam trebati samo neke smjernice i praksa.

U svakom slučaju, ako želite svladati učinkovite komunikacijske vještine i na poslu i kod kuće, trebat će malo truda i truda. To će vam koristiti na mnogo načina.

Kako postići učinkovitu komunikaciju

Općenito savladavanje učinkovitih komunikacijskih vještina pomoći će vam i na poslu i kod kuće. Pogledajmo kako poboljšati verbalne, pisane i komunikacijske vještine govora tijela. To će vam pomoći da stvorite bolje odnose kamo god krenuli!Oglašavanje

1. Naučite kako slušati

Govor je samo polovica komunikacijske jednadžbe. Izoštrite svoje vještine slušanja kako biste mogli obraditi ono što druga osoba govori. Tada na to možete odgovoriti dobro informirano.

Ovaj vodič o aktivnom slušanju zaista je koristan:Kako vježbati aktivno slušanje (detaljni vodič)

2. Uspostavite kontakt očima

Redoviti kontakt očima s nekim dok vodite razgovor pokazuje da vam je stalo do toga što govori. Kad gledate u pod ili kroz prozor, stvara se dojam da ne obraćate pažnju.

Pogledajte ovaj savjet na kako uspostaviti zanimljiv kontakt očima .

3. Postavljajte pitanja

Kad nekome postavite pitanja, u stanju ste razjasniti što govori kako biste osigurali da dobijete cijelu sliku.Ako ga ne razumijete u potpunosti, postavljajte pitanja.

Znate li da su i za postavljanje pitanja potrebne neke vještine? Evo kako biti dobar u postavljanju pitanja .

4. Gledajte Govor tijela

Pazite i na svoje i na druge osobe.

Svi znamo ako imate razgovor s prekriženim rukama cijelo vrijeme, to odaje lošu vibraciju. Imajte otvoren, angažiran govor tijela kad razgovarate s nekim.

S druge strane, ako vidite da vam nečije oči zaskoče dok vam se obraća, vjerojatno je dobro to zamotati.Oglašavanje

Pogledajte ove top 20 pokazatelja govora tijela naučiti više.

5. Govori samopouzdano

Ponekad je to lakše reći nego učiniti. Ako komunicirate na otvoren, izravan i jasan način, to suptilno pokazuje ljudima da su sigurni u ono što govorite.

Ne znači da uvijek morate biti u pravu, ali iznošenje misli s povjerenjem pomaže vašem slučaju.

Ovi će vam savjeti pomoći da govorite sigurnije: 8 savjeta za postajanje samopouzdanijeg javnog govornika

6. Neka bude jednostavno

Ne morate uvijek biti sažeti u komunikaciji. Mnogo je vrijedno moći ispričati sjajnu priču.

To je rečeno, postoji mnogo slučajeva kada je pojednostavljivanje vrlo korisno. To je osobito istinito na poslu u verbalnim razgovorima, kao i u pisanim porukama.

7. Upoznajte svoju publiku

Trebali biste imati određeni stil u komunikaciji sa šefom. Drugi je stil komunikacije bolji sa supružnikom, a vjerojatno i s djecom ili prijateljima.

Upoznajte svoju publiku koja će vam pomoći da najučinkovitije komunicirate.

8. Budite empatični i razumljivi

Empatija je ogromna snaga. I to mislim na vrlo pozitivan način.Oglašavanje

Pokazivanje da ste empatični i razumijete drugu osobu uvelike će stvoriti veliku vezu s tom osobom. Svi želimo biti shvaćeni. To je tako jednostavno.

Mislite da vam je to izazov? Ovi 5 savjeta za empatično slušanje pomoći će vam.

9. Zastanite prije reagiranja

Nekoliko sam puta pročitao e-poštu koja je upravo stigla i odmah je reagirao na čitanje. I ne mislim na pozitivnu reakciju. Moj manje učinkovit način rješavanja i komunikacije bio je vraćanje zajedljive e-pošte.

Kad sam prikladnije komunicirao, pričekao sam neko vrijeme prije nego što sam odgovorio. To vrijedi i za verbalne situacije.

10. Prekomjerna komunikacija

Pomislili biste ako nekome kažete nešto što bi trebalo biti kraj, zar ne? Dogovoreno. Ne tako brzo.

Ne preporučujem vam da nekome isto kažete 10 puta zaredom. Uz onoliko distrakcija koliko imamo svih ovih dana, općenito je dobro nastaviti nešto što ste komunicirali nekoliko puta ako je to važno.

Poanta

Imati učinkovite komunikacijske vještine i na poslu i kod kuće neizmjerno će vam pomoći.

Na poslu vam na mnogo načina pomaže u karijeri. Dobro komuniciranje sa šefom dovodi do čvrstog, simbiotskog radnog odnosa. Sposobni ste jasno artikulirati što trebate da biste dobro obavljali svoj posao. Svoju viziju i strategiju možete podijeliti sa svojim šefom i drugima. U upravljačkim ulogama i vođenju drugih potrebni su dobri komunikatori. Poticanje okruženja učinkovite komunikacije dovodi do izvrsnog radnog okruženja.

Imati učinkovite komunikacijske vještine kod kuće pomoći će vam postizanju vrste odnosa koji želite sa supružnikom. Sposobni ste slobodno i otvoreno govoriti o svojim osjećajima. Možete podijeliti svoje želje i potrebe na način koji razumije vaš supružnik. Vaš supružnik će se osjećati razumjenim i podržanim od vas, što je predivan osjećaj. A nevjerojatna je mogućnost nesuglasica i rješavanja problema zbog jakih komunikacijskih vještina.Oglašavanje

Pogledajte kako možete svladati učinkovite komunikacijske vještine na poslu i kod kuće kako biste pomogli stvoriti zadovoljnije odnose u svim fazama vašeg života.

Više o učinkovitoj komunikaciji

• Stilovi upravljanja sukobima za učinkovitu komunikaciju na poslu
• 13 najboljih knjiga o komunikaciji za jače društvene vještine i odnose
• Kako raditi s različitim stilovima komunikacije u uredu
• Kako nedostatak komunikacije može drastično utjecati na vašu karijeru

Istaknuta fotografija: NeONBRAND putem unsplash.com